Du vertraust Oktovera Kundendaten, Förderanträge und Projektunterlagen an. Hier steht, wie wir damit umgehen: konkret, nicht als Floskel.
DSGVO-konform
Verarbeitung nach DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Bauherren-Daten im Kunden-Portal werden genauso geschützt wie deine eigenen.
Hosting in Deutschland / EU
Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland bzw. der EU. Es gibt keinerlei Transfer in Drittländer und keine US-Cloud-Abhängigkeit für deine Projektdaten.
Verschlüsselung
Verschlüsselt bei der Übertragung (TLS) und bei der Speicherung (at rest). Zugriffe sind über Rollen und Rechte geregelt und in Audit-Logs nachvollziehbar.
Backup-Konzept
Regelmäßige, automatische Backups mit getrennter Aufbewahrung. Im Ernstfall sind deine Projektstände wiederherstellbar, ganz ohne dein Zutun.
Zugriffe geregelt, Änderungen nachvollziehbar
Rollen und Rechte steuern, wer was sieht. Der Verlauf zeigt, wer was geändert hat.
Rollen- und Rechteverwaltung
Audit-Log: wer hat was geändert
Datenexport-Garantie
Du kommst jederzeit an alles heran
Das ist Teil unseres Qualitätsversprechens.
Selbst-Export jederzeit
Projekte, Dokumente und Kontakte exportierst du selbst aus der App. Das geht, wann immer du willst, ohne Support-Ticket.
Gängige Formate
Dokumente als Originaldateien, Daten strukturiert in offenen Formaten (u. a. CSV) und weiterverwendbar in anderen Systemen.
Bei Kündigung
Nach einer Kündigung hast du ausreichend Zeit, alles herunterzuladen, bevor Daten gelöscht werden.
Bei Projekteinstellung
Auch im unwahrscheinlichen Fall, dass Oktovera eingestellt wird, bleiben deine Daten zugänglich und vollständig herunterladbar.
Auftragsverarbeitung (AVV)
Als Energieberater verarbeitest du personenbezogene Daten deiner Kunden in Oktovera, dafür brauchst du einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns. Den bekommst du fertig vorbereitet: zum Download oder auf Anfrage, ohne Verhandlungsrunden.
Oktovera wird von erfahrenen Entwicklern gebaut und betrieben: saubere Architektur, Code-Reviews, automatisierte Tests, laufende Sicherheits-Updates. Änderungen sind über Audit-Logs nachvollziehbar. Was sich verbessert, siehst du transparent im Changelog.
Vertrauen lässt sich testen
Leg mit einem echten Projekt los und exportiere deine Daten gleich einmal probeweise. Sie gehören dir.
